HVAD ER KREATIV OG EFFEKTFULD MARKEDSFØRING?
Kreativ og effektfuld markedsføring handler om at udvikle og implementere markedsføringsstrategier, der både fanger opmærksomheden og skaber en målbar effekt på målgruppen. Det kræver en kombination af innovation, forståelse for kundeadfærd og evnen til at levere værdi, samt at måle den.
Hvorfor er kreativitet vigtig i markedsføring?
Kreativitet er afgørende i markedsføring, fordi det hjælper virksomheder med at skille sig ud i en verden fyldt med konstante budskaber. Forbrugerne bliver dagligt eksponeret for tusindvis af annoncer, og kreativitet er nøglen til at fange opmærksomheden og gøre et varigt indtryk. En original idé eller en unik fortælling kan bryde gennem støjen og sikre, at et brand bliver bemærket. En vigtig fordel ved kreativitet er dens evne til at skabe en følelsesmæssig forbindelse. Når markedsføring vækker følelser som glæde, nostalgi eller empati, bliver et brand mere relaterbart og menneskeligt. Denne forbindelse kan føre til større loyalitet og anbefalinger fra forbrugerne.
Kreativitet er også en stærk differentieringsfaktor i et konkurrencepræget marked. Når produkter og tjenester ligner hinanden, er det ofte den kreative branding, der får et brand til at stå frem. Red Bull har eksempelvis ikke bare solgt energidrikke, men har gennem innovativ markedsføring skabt en identitet som et eventyr- og actionbrand, der “giver dig vinger.” Derudover fører kreativitet til øget engagement. Kampagner, der er originale og underholdende, er mere tilbøjelige til at blive delt på sociale medier, hvilket øger deres rækkevidde organisk. Coca-Colas “Share a Coke”-kampagne, hvor flasker blev personligt markeret med navne, opfordrede folk til at dele deres oplevelse online og engagerede millioner globalt.
HVORDAN KOMBINERE MAN KRETIVITET OG EFFEKTIVITET?
At kombinere kreativitet og effektivitet i markedsføring handler om at balancere nytænkning med målrettede resultater. Det betyder, at kampagner skal være både inspirerende og samtidig levere på klare forretningsmål som øget salg, større synlighed eller bedre kundeloyalitet. At kombinere kreativitet og effektivitet i markedsføring handler om at sikre, at kreative idéer ikke kun er inspirerende, men også leverer konkrete resultater. Effektiviteten sikres ved at forbinde den kreative proces med klare mål og en veldefineret strategi, der måler succes ud fra data og handlinger. Samtidig skal kreativiteten være handlingsfokuseret. Det betyder, at selv de mest kreative idéer skal ledsages af klare call-to-actions (CTA). For eksempel kan en inspirerende video være engagerende, men den bliver først effektiv, hvis den også tydeligt opfordrer seeren til at tage næste skridt, som at klikke på et link eller prøve et produkt.
WORKSHOPS & øvelser
OPGAVER
Gennem mit arbejde med kreativ og effektfuld markedsføring, har jeg udarbejdet to forskellige præsentationer – samt en case opgave.
PRÆSENTATION 1
Fokus spørgsmålet i denne præsentation er hvad er kreativitet og kreativ markedsføring?Præsentationen udforsker begrebet kreativitet, herunder dets betydning, hvordan idéer skabes, og hvordan kreativitet kan trænes. Kreativitet handler om at udfordre det eksisterende og finde originale løsninger ved at identificere skjulte mønstre eller kombinere viden på nye måder. Kreative idéer opstår ofte, når hjernen får ro, fx om aftenen, og kan fremmes ved at bryde vante tankebaner, ignorere frygt for kritik og tænke uden begrænsninger.
Barrierer som præstationskultur, storrumskontorer og lav kreativ selvtillid kan hæmme kreativiteten. Omvendt kan visse faktorer som afslapning og nysgerrighed styrke den. Præsentationen berører også kontroversielle emner som kreativitet under påvirkning af alkohol og stoffer, hvor nogle mener, at modet til at tage chancer øges, men resultaterne ofte ikke holder i længden.
Afslutningsvis fremhæves kreativitetens vigtige rolle i markedsføring, hvor det at tænke ud af boksen kan hjælpe med at skille sig ud, motivere målgruppen og skabe mindeværdige oplevelser, fx gennem kreative videoer eller innovative outdoor-kampagner.
PRÆSENTATION 2
Præsentationen fokuserer på den kreative proces og effektmåling i markedsføring. Den kreative proces beskrives som både struktureret og fleksibel, hvor forskellige modeller som Design Sprint og Design Thinking anvendes for at udvikle og teste idéer effektivt. Design Sprint fremhæves som en metode til at løse komplekse problemer og skabe prototyper på blot fem dage, med klare trin fra idéudvikling til testning.
Effektfuld markedsføring defineres som evnen til at levere de rigtige budskaber på de rigtige platforme og tidspunkter. Effekt måles ved hjælp af både kvalitative og kvantitative metoder, herunder trafik, engagement, leads, salg og brand awareness. For at skabe succesfulde kampagner kræves en dyb forståelse for kundebehov og strategisk segmentering.
Sammenhængen mellem kreativitet og effekt beskrives også. Kreativitet er nøglen til at skille sig ud, fange opmærksomhed og skabe mindeværdige kampagner, mens effekt sikrer, at indsatsen er målrettet og skaber værdi. Undersøgelser viser, at kreative kampagner kan levere op til 10-20 gange mere salg end traditionelle indsatser. Denne balance mellem nytænkning og mål orientering er afgørende for langvarig succes i markedsføring.
CASE OPGAVE – AKSEL
OPGAVEN
Hvordan kan vi udvikle en kreativ og engagerende brandkampagne for Aksel, hvor payoffet “Din smutvej til den bedste pris” danner fundamentet for kommunikationen. Kampagnens formål er at flest mulige i målgruppen skal kende Aksels koncept.
MIN TILGANG TIL OPGAVEN
For at løse denne opgave vil jeg trække på den viden, jeg har opnået omkring kreative processer. Derfor vil jeg anvende Google Ventures Design Sprint-metoden. Denne tilgang gør det muligt at arbejde struktureret og effektivt med idéudvikling og problemløsning, fra forståelse af udfordringer til test af konkrete koncepter. Gennem denne proces sikrer jeg, at den kreative idé for kampagnen er målrettet, innovativ og baseret på Aksels kerneværdier.
CASE VIRKSOMHED
Aksel er en innovativ platform, der forenkler privat bilsalg og sikrer den bedste pris for sælgeren. Med fokus på tryghed, personlig service og gennemsigtighed tilbyder Aksel en komplet løsning fra vurdering til salg. Payoffet “Din smutvej til den bedste pris” afspejler deres mission om at gøre bilsalg enkelt og tillidsfuldt i en branche præget af kompleksitet og mistillid. Aksel arbejder på at blive “the good guy i en bad boy branche,” med fokus på ægte service og relationer i øjenhøjde.
GOOGLE VENTURE design sprint proces
I den vedlagte PDF præsenteres processen for design sprint-metoden, som er blevet anvendt til at udvikle løsninger på AKSEL-casen. Hele forløbet gennem design sprintens faser er dokumenteret, fra at definere langsigtede mål og identificere udfordringer, til at udvikle prototyper og teste dem med brugere. Resultatet af processen er tre forskellige idéer.
Den første idé er specialdesignede klistermærker med QR-koder, som kan placeres på biler til salg hos AKSEL. Disse klistermærker fungerer som en enkel og effektiv løsning til at skabe opmærksomhed og gøre det nemt for potentielle købere at finde mere information.
Den anden idé er en reklamebil, der kan stå placeret foran indkøbscentre. Denne bil skal fungere som et blikfang og øge synligheden af AKSELs tilbud for en bred målgruppe.
Den tredje idé er en visuel reklamekampagne, som kommunikerer, at man som kunde hos AKSEL får pengene direkte i lommen, når man sælger sin bil. Denne kampagne skal på en klar og iøjnefaldende måde fremhæve AKSELs unikke fordele.
Testfasen viste, at alle tre idéer blev positivt modtaget. Klistermærkerne og reklamebilen blev vurderet som særligt effektive til at skabe synlighed og vække nysgerrighed, mens reklamen med fokus på “pengene direkte i lommen” på en enkel måde fremhævede AKSELs kernefordel.
FREMLÆGGELSE AF IDEERNE
Vi har præsenteret vores idéer for virksomheden AKSEL, og de blev taget særdeles godt imod. De tre koncepter, vi havde udviklet, blev vurderet som kreative og relevante løsninger på deres udfordringer. Særligt idéen om specialdesignede klistermærker med QR-koder, der kan placeres på biler til salg, vakte stor begejstring hos AKSEL. De fremhævede, hvordan klistermærkerne kunne skabe øget synlighed og nem adgang til information for potentielle købere, hvilket de mente passede perfekt til deres behov. Det var tydeligt, at denne løsning havde fanget deres interesse som et effektivt og nytænkende markedsføringstiltag.
FORBEDRING AF PRÆSENTATIONSTEKNIK
Under præsentationen af de forskellige opgaver blev alle fremlæggelser optaget, hvilket gav mig mulighed for at forbedre min præsentationsteknik. En vigtig læring, jeg tager med mig fra denne øvelse, er at jeg kan blive bedre til at kigge mere på publikum, mens jeg præsenterer, samt at bruge mere kropssprog. At inddrage kropssprog i præsentationer er en fordel, da det kan hjælpe med at understøtte budskabet og gøre kommunikationen mere engagerende og levende for publikum. Denne øvelse har været rigtig god til at udvikle mig på den front, og jeg er overbevist om, at den vil være en stor hjælp i fremtiden, da det er sandsynligt, at jeg som markedsføringsøkonom kommer til at præsentere en del ting.
Litteraturliste
Flemming Bentzen undervisning & materialer
Anna Fjern improvisationsteater
Løw, J. (u.å.). Kreativitet. Hentet fra https://jonathanloew.dk/ordbog/kreativitet/
Børne- og Undervisningsministeriet. (2024, 18. juni). Danske 15-årige er gode til at tænke kreativt. Hentet fra https://www.uvm.dk/aktuelt/nyheder/uvm/2024/jun/240617-danske-15-aarige-er-gode-til-at-taenke-kreativt.
Ukendt forfatter. (u.å.). Introduction to fluency, originality, flexibility, and elaboration. Hentet fra https://innovateinstructionignitelearning.com/wp-content/uploads/2020/04/Introduction_to_Fluency_Originality_Flexibility_and_Elabor.pdf
Udforsk Sindet. (2018, 25. oktober). Sådan kan du træne din hjerne til at være mere kreativ. Hentet fra https://udforsksindet.dk/traene-din-hjerne-mere-kreativ/
Videnskab.dk. (u.å.). Slip hjernens superkræfter løs: Sådan booster du din kreativitet. Hentet fra https://videnskab.dk/krop-sundhed/slip-hjernens-superkraefter-loes-saadan-booster-du-din-kreativitet/
Videnskab.dk. (u.å.). Hvorfor er jeg mest kreativ om aftenen? Hentet fra https://videnskab.dk/kultur-samfund/hvorfor-er-jeg-mest-kreativ-om-aftenen/
Favrholdt, D. (2024). Kreativitet. Hentet fra https://lex.dk/kreativitet
Væksthus for Ledelse. (u.å.). Lederweb. Hentet fra https://www.lederweb.dk/
Videnskab.dk. (u.å.). Er der en sammenhæng mellem alkohol og kreativitet? Hentet fra https://videnskab.dk/krop-sundhed/er-der-en-sammenhaeng-mellem-alkohol-og-kreativitet/
Videnskab.dk. (u.å.). Kan en lille smule LSD gøre os mere kreative og energiske? Hentet fra https://videnskab.dk/kultur-samfund/kan-en-lille-smule-lsd-goere-os-mere-kreative-og-energiske/
Lund, M. (u.å.). Få inspiration til kreativ kommunikation. Hentet fra https://www.majbrittlund.dk/faa-inspiration-kreativ-kommunikation/
Knapp, J., Zeratsky, J., & Kowitz, B. (u.d.). The Design Sprint. The Sprint Book. Hentet fra https://www.thesprintbook.com/the-design-sprint
GV Library. (u.d.). Sprint week: Monday. GV Library. Hentet fra https://library.gv.com/sprint-week-monday-4bf0606b5c81
GV Library. (u.d.). Sprint week: Tuesday. GV Library. Hentet fra https://library.gv.com/sprint-week-tuesday-d22b30f905c3
GV Library. (u.d.). Sprint week: Wednesday. GV Library. Hentet fra https://library.gv.com/sprint-week-wednesday-900fe3f2c26e
GV Library. (u.d.). Sprint week: Thursday. GV Library. Hentet fra https://library.gv.com/sprint-week-thursday-df8d7c8c0555
GV Library. (u.d.). Sprint week: Friday. GV Library. Hentet fra https://library.gv.com/sprint-week-friday-7f66b4194137#.8e10zsect
TEDx Talks. (2016). The creative process in 5 stages | Stephen Childs | TEDxYork [Video]. YouTube. Hentet fra https://www.youtube.com/watch?v=K2vSQPh6MCE
Shark reklame. (u.d). Effektfuld markedsføring. Shark Reklame. Hentet fra https://sharkreklame.dk/effektfuld-markedsfoering/
Jensen, J. (u.d.). 5 tips: Sådan skaber du effektfuld markedsføring på ingen tid. LinkedIn. Hentet fra https://www.linkedin.com/pulse/5-tips-s%C3%A5dan-skaber-du-effektfuld-markedsf%C3%B8ring-p%C3%A5-ingen-jensen/
Online Marketing. (u.d.). Effektivitetsmåling af markedsføringsindsats. Online Marketing. Hentet fra https://www.onlinemarketing.dk/effektivitetsmaling-af-markedsforingsindsats.html
NPS Today. (u.d.). Hvad er NPS?. NPS Today. Hentet fra https://nps.today/da/artikel/hvad-er-nps
SuperEgo. (u.d.). Ønsker du langsigtet effekt? Så er det på med den kreative hat. SuperEgo. Hentet fra https://superego.nu/oensker-du-langsigtet-effekt-saa-er-det-paa-med-den-kreative-hat/